乐心动态
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这家公司初步具备了成为智能医疗硬件领域“独角兽”的气质!
2016-04-22 By:在3.28号的智能医疗大会上,火石发布的智能医疗硬件报告中提到:今天在这个领域尚未形成独角兽。无论是从产品的成熟度、公司融资金额轮次、产品技术专利等多个维度来看,在当前都没有看到非常抢眼的公司。
从另外一个维度来看,我们也看到产品同质化竞争严重,很多所谓的厂商没有核心技术,甚至是OEM其他厂商产品来销售,自己根据合作方提供的技术进行移动端开发。这样的创新如何能够体现真正的核心竞争力呢?
最后,当前绝大部分的智能医疗硬件厂商创业团队主要来自于两个方向。一个方向是互联网公司出来的大拿们,以互联网的方式进入到该领域,期望以互联网的方式颠覆这个行业。另外一个领域主要是做硬件产品研发的团队,擅长技术开发。但是要想把产品做好并且卖好,这绝不是这样团队就可以达成目标的。智能医疗硬件产品需要一个跨界的团队才可能玩得转。
然而就在4月6号的一场发布会上,我们看到了国内一家非常具有潜质成为该领域独角兽的公司。之所以这家公司没能在早前被我们识别出来,或许与这家公司的创始人潘伟潮先生一样低调务实有关。乐心的高层也坦承早前在媒体上鲜有声音发出,这可能也是很多人甚至认为乐心是一家初创公司的原因。
为何乐心会是具有独角兽潜质的公司呢?我们可以从如下这五个方面来看。
乐心拥有95项专利技术(乐心注:截止2015年底,正确数字为超过160项)
专利技术这玩意儿,在你没有走出去,产品销量不大的时候,专利技术貌似没什么用。但是真正要把生意做大,专利技术的多少体现了公司的研发实力,以及在未来会承受多大金额的专利官司。这一点我们可以参考IT业界老大华为在研发专利方面的投入。乐心成立13年以来,持续的研发投入和海外市场的产品销售,已树立了知识产权的意识,因此从专利局查询到的数据来看,申请的专利包含了传感器、算法、外观等多方面的专利技术。在专利方面这也是国内初创团队所不能相提并论的地方。基于这些核心技术,在产品上能够建立起自己的核心壁垒,产品也更能够为用户提供更准确的监测服务。因此在这个领域里乐心胜出一筹。
豪华而务实的高管团队以及充满激情的新鲜血液
乐心创始人CEO潘伟潮是一个非常低调的人,但低调的背后是一个技术研发之心,对品质和设计的苛求像极了处女座,公司多个产品的设计研发都由潘伟潮一手把关。此外在做专利检索的时候发现,公司的多个专利发明人都是潘伟潮。这不禁让我感叹这是一个多么喜欢琢磨的人呀。除了潘伟潮这样一个技术达人外,还从苹果挖来了苹果前企业大中华区运营&渠道总监黄瑜出任公司COO,黄瑜在2006至2015年参与缔造了苹果大中华地区销售额从不足2亿暴增至371亿美元的奇迹。这样一个熟悉数码消费产品销售的大牛加入,为乐心在国内布局销售渠道可谓是打下了最坚实的基础。此外潘伟潮还挖来了前大疆伙伴生态副总裁,微信硬件平台总监潘农菲出任公司VP,主要负责北美与日本等医疗发达地区现有业务,引进发达国家移动医疗技术与健康管理经验。公司内部还有一位原生的智能硬件研发专家沙华海,在乐心测量技术及核心算法领域有重大突破与贡献。这样一个豪华的高管团队,应该说有着非常深入的技术、人脉资源方面的积累。
除了高管团队外,据了解在产品和运营方面的人才大多来自于BAT这样的一线公司。此外,还有很多是应届毕业的小鲜肉以及萌趣妹子。整个团队可以说是一杯三层鸡尾酒,既有基层的浓郁,中层的夯实以及顶层的活跃。整个团队的搭建已经非常完善。当小编与他们的中层人员沟通的时候,也表现出了务实的作风,期望能够在公司做一些有价值有意义的事情。
这与国内很多初创团队比起来,又胜出一筹。
169家渠道商出席乐心发布会
小编跟多个医疗智能硬件产品初创团队聊过,最头痛的事情莫过于产品做出来了,但是苦于没有销路。单纯的依靠线上销售,很难起量。据了解某家智能血压计厂商,在B轮融资后的一年总共不到2万台的销量。然而乐心这样一个厂商在2015年第四季度做到80万台的销量,远超苹果apple watch 50万台,一跃成为仅次于小米的第二大智能手环厂商。同时其智能血压计网上好评率也达到98%以上。
智能体重秤的销量从官方公布的消息来看,是天猫平台上销量最高的智能体重秤。如此骄人的成绩,确实令我们感到意外。如果仅仅有这些,小编会觉得这家公司依然还不够牛,气质上还差一点。为什么这么说呢?因为对于智能医疗硬件这样的产品,单纯的想依靠网上销量,就想成为独角兽,显然还不格。因为很多用户在没有实际的体验时时不大可能会购买,依然对这类产品有一定的认知局限性。
乐心厉害的地方也在这里,此次发布会共有169家渠道商出席,这也证明了乐心在销售渠道方面的沉淀。从黄瑜的背景和经验来看,乐心极有可能借助传统数码产品销售渠道,但是今天乐心所做的不完全是数码电子消费产品,而是一个更加严肃的医疗智能硬件,因此要把这帮渠道变成具有这类产品销售能力的渠道,还需要花一些心思,这一点来看乐心还有所欠缺。同时也要考虑更多的其他的可能渠道,例如药店。相信乐心也已经开始布局这一块的销售渠道。
切中要害的资源整合能力
在此次的发布会上,乐心宣布了同小鱼在家、UCould、深圳罗湖医院集团三家公司的合作。让小编最为看重的是乐心与深圳罗湖医院集团宣布成立“罗湖区智慧社区慢病管理创新示范基地”,为社区居民提供智慧健康管理方案,推动移动慢病管理的发展。这可是实实在在的把智能血压计、智能血糖仪、智能手环等产品通过医院与患者打通,把收集到的数据产生价值,让慢病患者能够借助智能硬件,通过罗湖医院集团的医生远程管理患者。这一步对于乐心来说,可以让自己的产品能够非常直接的提升对于用户的粘性和口碑。对于罗湖医院集团来说,也是实现互联网管理病人的非常好的尝试。据说,当前已经在深圳的50个社区进行试点,有超过2万多名社区居民开始体验乐心的智能血压计和慢病管理平台。乐心只要坚实的走好这一步,把同医院合作的模式完全跑通,则可以快速的在全国的医院快速落地。对于产品进入到医院也将会是非常大的帮助。但是乐心是否可以在同医院的合作层面把模式和利益沟通清楚,我们也同样打着一个问号。
同小鱼在家的合作,则实际上更加有利于小鱼在家。但不可否认的是小鱼在家提供的视频服务,可以拉近医生与患者之间的距离,交流起来也更加方便。这一点从发布会当天的现场演示来看也是可以清楚得看到。
至于同UCloud的合作,在当前的云服务市场里,其实可选择的方案还是有很多。至于双方的合作会带来怎样的化学反应,当前尚未看到。
新品中充满了极致以及惊喜,有互联网玩家的风范
首先发布的新品是智能血压计i8,这款产品其实早在年初的CES展上就已经发布了。新发布的血压计相比较上一代i5来说,在产品外观颜值和操作性上有了非常大的提升。颜值上看起来更有质感,不像i5的塑料感那么强。同时在屏幕显示效果上看起来也更加舒服,对于老年人来说大屏幕可以更好的观看测量结果以外,屏幕的显示的清晰度和柔和度都是非常舒服的。
这款血压计有四个较大的创新:
采用了乐心自主研发的PowerFilter 超级滤噪技术,测量时候更加安静准确;
双管加压,测量速度更快;
支持同微信双向语音交互,方便老人更好的与子女进行互动;
侧面按钮支持紧急向预先设定好的家人呼叫;
这款血压计从产品设计理念可以看出,主打目标人群就是在家的父母群体。i8智能血压计与我所接触到的其他血压计非常大的区别在于联网的方式是通过WiFi直接把测量数据上传到云端,用户端是通过云端获取数据。应该说这种设计方式也是一个非常大的革新,不需要非得借助智能手机的蓝牙功能才可以把测量数据上传到云端。此外小编还要独家爆料,据说这款智能血压计内部还有一个蓝牙模块,乐心在这个产品上面还有进一步的思考,期望把该产品打造成家庭蓝牙中心,这依然是一件有想象空间的事。
乐心表示,其做血压仪有两个原则:只做专业血压仪、只做智能血压仪。官方也宣称自己的产品测量精准度完全可以达到医疗级别,产品当前已经获得了CFDA、FDA和欧洲高血压联盟认证。实际上在乐心送测的i5智能血压计的测评当中,其表现也是相当出色,同水印血压计的误差仅有3m汞柱。这样的精度消费者完全可以放心使用。同时这款血压计获得了IF设计大奖,定价499元,这个价格的血压计已经同欧姆龙家用高端血压计价格持平。
从以上我们信息我们初步可以得出一个结论:乐心在认真的做一款人性化的测量精准的智能血压计。
发布会第二个系列产品是智能体重秤,该系列新品总共有三款,分别是S3、S5、S7。在功能上S3作为基本版,少了一些高阶功能,但完全可以满足日常称重以及BMI分析的需求。应该说这三款智能秤最大的特点还是颜值高,相信很多妹子都会喜欢。智能体重秤S3搭载多彩机身,仅靠美感就能激起用户购买欲望。智能体脂秤S5、S7则采用大秤面极简设计,通过BIA生物电阻测量法精准测量体重、BMI、脂肪、肌肉、骨量、水分这6项身体数据,记录分析身体状况,全面测量健康。
从产品创新的角度来讲,有一个很大的特殊就是智能呼吸灯,让体重的变化提醒变得更加友善了。这三款秤都搭载了一个很特别的功能——智能呼吸灯,通过橙、绿两种色提示体重变化状态,上秤便知身体变化。绿灯亮表示轻了,橙色灯亮表示重了。不得不说,这个功能精准捕捉住了用户的痛点。
乐心体脂秤S3乐心体脂秤S5乐心体脂秤S7
从智能体重秤来看,虽然这个产品在市场上已经有非常多的竞争对手,包括小米、云麦好轻、有品、香山等众多品牌,价格从60+到400+都有。然而乐心S3入门价格定位在一个99元的比其他产品略高一点的价格,主要还是从产品创新以及颜值的角度给予了加分。
对于智能体重秤这样一个产品,在每个人都关注自己是否体重超标的年代,基本上已经成为了每个家庭都必备产品。因此,乐心选择了一个有态度的价格进入,从小编跟乐心的COO黄瑜沟通来看,乐心不想用低价的方式恶意竞争,更相信提供高品质的产品给到用户。在这一点上我想可能跟起创始人CEO潘伟潮务实做产品的特点,以及黄瑜曾经在苹果工作的背景不无关系。他们应该都遵循产品价值决定产品价格的经济学原理。恶意的价格竞争未必能够给用户带来最好的产品和服务。
发布会第三个产品是智能手表mambo watch,这款产品从乐心高管处得知算的上是乐心2016年的战略性新品。未发布前就引起了外界的热议,成为发布会的一大看点。mambo watch集触摸大屏、动态心率监测、运动模式、睡眠监测、多项提醒等功能于一体,无论配置、工业设计、结构工艺、机身材质还是佩戴体验,整体上来说都还是非常赞的。唯一比较遗憾的地方就是表带给人较强的塑料感,无形当中拉低了产品的整体形象和定位。但mambo watch仅售399元,对比Apple Watch、fitbit Surge、Garmin等潜质的竞争品牌,在价格上更加亲民,真正做到拉近用户与健康的距离。从小编的角度来讲,Apple Watch与mambo watch应该构不成完全的竞争,事实上这两个产品的目标用户群体可能不完全对等,首先功能上就有非常大的差别。因为考虑买Apple Watch的用户可能更多的看重的是Apple的品牌溢价,说实在的就是装X。考虑mambo watch的用户可能更加务实,期望这样块智能手表能够在运动健康方面给自己更多的帮助。乐心官方的说法也是mambo watch更加定位在运动健康方面。
乐心智能手表mambo watch
在配置上,这款智能手表参数如下:
搭载自主的PowerPulse动态心率技术,可测试心率;
美国Ambiq内核处理器,功耗较低;
德州Silicon Labs自适应嵌入皮肤式传感器,能自动辨别不同用户肤色,心率监测更加精准。
采用自主设计电路,确保更高集成度的同时,降低功耗。
具备IP67防水防尘能力,可在1.5米水深下畅快使用30分钟;
续航时间为5天左右,采用USB直插式充电;
这款智能手表从产品技术创新的角度来说,有三大创新:
手表处没有任何的实体按钮开关,采用USB口激活;
动态心率监测,采用的是乐心自主技术;
直插式的充电设计,出门的时候更加方便;
通过使用德州Silicon Labs心率监测传感器以及乐心自主开发的全新动态心率监测功能,通过运动补偿处理技术,可记录整个运动过程完整的心率动态曲线,让训练监测更加精准、专业。
防水方面,经过小编戴着洗澡实测发现,在插头处还是会有一点点的水,但是并不影响到正常使用,可能也跟小编是否把表带完全筛紧了有关系。
从产品层面来看,乐心本次发布的新品确实还是有很大的提升,无论从颜值来说,还是从产品用到的一些关键技术,都有一种眼前一亮的感觉,其中不乏有不少黑科技。例如使用美国Ambiq低功耗内核处理器,mambo watch就非常合理的解决了电池续航的问题,可以做到续航5天,基本上可以满足出差一个礼拜充一次电的需求了。屏幕、电池续航能力,都与不同的竞争产品形成了一定的差异化优势。
乐心号称自己系统上的用户已经超过300万,但具体不是很清楚各产品的构成。即便不是单一一个产品,相信这个数字也足够让其他创业公司肝颤。300万这样的用户基数给乐心在数据采集分析方面提供了有利的条件,这也是很多厂商想做但又做不了或者做不好的医疗大数据。
以上就是从五个层面我看到的这家公司不一样的地方。当然,再豪华的团队,再吊炸天的想法,如果团队磨合不好,执行力不到位,那么最后也未必能够在这个竞争激烈的市场当中胜出。虽然当前我们从整体上看到了乐心非常优秀的一面,但是我们也相信今天乐心内部也会有各种各样的问题存在。但这不是今天这篇文章想讨论的重点,可以后续再议!
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